周波
摘要：大学生从中学进入大学，由于环境的变化，在大学的交际过程中极易产生“两极”现象，如不引起重视，容易影响到大学生健康人格的形成。本人从大学生常见的“两极”现象分析入手，提出了克服大学生交际“两极”现象的有效途经。
关键词：大学生交际；“两极”现象
所有的大学生，几乎无一例外地希望有一个和谐友好的人际环境，需要友情的滋养和爱情的抚慰，这是大学生特殊的生理和心理发展水平的反映。对于新入学的大学生来说，远离了昔日的师长同学，远离了父母，面对陌生的生活环境，独自生活的考验，既怀念昔日的友情、亲情，又憧憬新环境的新友情。比起中学阶段，大学阶段急剧增加了对人际交往的需要。但是人际交往要求做到恰如其分，恰到好处。而一些大学生，尤其是新入学的大学生很难把握这种火候，在人际交往中很容易出现“两极”现象。
一、大学生交际中三种常见的“两极”现象
（一）交际定位：自大―自卑
大学生在交际中都扮演着一定的角色，有着相应的位置。这是其自身才干和价值决定的。例如，有些大学生或多或少有点自我中心的潜在意识，如果不加检点和约束，就会自我定位过高，自大狂妄，目空一切；有些大学生有自卑意识，面对世事艰难，面对其他同学的长处和能力，自惭形秽，看不到自己的潜力和优势，自我定位过低。自我定位过高的大学生推销自己便自我夸耀，言过其实，企图让别人刮目相看而仰视他。这些同学在交往中喜欢强调“我”，特别“我”认为这样，“我”认为那样，装腔作势，颐指气使。相反自我定位过低的大学生过分贬低自己，不自信，遇到问题只知附和，不敢发表观点，提出主张。
（二）交际情感：炽热―冷淡
交际需要情感的投入。交际中的坦诚热情是一种友好的表示，也能对他人产生感染力量，让别人接受你，善待你。但热情要有度，过分热情别人不敢领受，甚至会受不了。有些大学生为了充分表示自己的坦诚热情，极易滑入过分热情的境地。比如对待新结识的同学、朋友当然要热情，但若过分热情以至关心备致，细致入微，对方反而心里犯嘀咕。又比如对待异性或班干部或师长，热情是有必要的，但是过分热情则别人感到不安或疑惑。相反，有些大学生则待人热情不够多，甚至是冷若冰霜，不仅对陌生人如此，连对待异性朋友、师长、邻里也如此，十足的“冷血动物”。
（三）交际行为：武断―优柔
交际问题多集中在解决具体问题上。这就要求大学生在解决问题时果断而深思熟虑， 这样的交际行为才显得干练而稳重。只有这样，才能从容而迅速的解决问题，给人留下好印象。 有些大学生解决问题也想“快刀斩乱麻”，但却偏离现实主观武断，显得偏激而轻率，结果不但不能解决问题，反而给人以恶劣的印象。而另外一些大学生则正好相反，他们能充分从实际出发，也能深思熟虑，但缺乏信心和勇气，要断不断，使问题迟迟得不到解决。
二、克服“两极”现象的主要方法
上述三种“两极”现象在大学生交际过中程度不一，有轻有重，都要加以克服，即使程度轻微，也要防微杜渐。作者认为克服大学生交际过程中的“两极”现象可从以下几个方面入手。
（一）保持平常心态
大学生心理失衡是交际出现“两极”现象的症结。心理失衡就会太注重和太介意交往了。自高自大如此，消极自卑也如此。交际定位时的自卑现象就是对交际仰视和茫然造成的。如果保持平常心，既不忽视交往的需要性，又能够坦然对待，就能在交际中有效地把握自立，从而应付一切。
（二）把握交际分寸
交际“两极”现象实际上就是在交际中没有把握分寸，交际的一般原则并不难理解，难就难在能否准确把握，有效操作。比如自我推介时的自夸，实际上是宣传自已、推销自己和自我意识膨胀。但自贬则以自谦来显示风格却又有失分寸。因此大学生在交往中应注意把握分寸。
（三）调节交往方式
交际中行为上的偏激是意识状态的直接体现。比如一个自大的学生可能是认为自大可以提高自已，可以赢得主动，可经抢占“交际高地”。虽有道理，但也可能欲速则不达，出现适得其反的结果。因此，要辩证地思考和处理这些问题，调节好交往方式，把握火候，使交际恰到好处。
（四）提高心理素质
交际中的“两极”现象与人们的心理素质有关系。交际和重要性让人不能有格外重视，心理素质不够好的大学生在交往中难免负担超重，不能很好把握自己，导致交际变形，滑向两个极端。而心理素质过硬的大学生在交际时能够放松自已，显得从容不迫，驾轻就熟。比如交际热情过度，与一个人热情有关，但也可能是其过分激动，不能把握分寸所致。 这些大学生在内心里也想有条不紊地交往，但力不从心。再如自卑完全是心理上的故障所致。如果心理健康，心理素质过硬，就不会出现这些令人遗憾的“两极”现象。
三、结论
大学生在交际过程的“两极”容易影响大学生健康人格的形成，特别是高校政治辅导员在日常工作中应该加以重视。在大学生入校后学校要加强引导，使学生在大学期间始终保持良好的心态，掌握一定的交际技能，不断提高心理素质，只有只这样才能帮助学生有效地克服“两极”现象。
【参考文献】
[1]李晖，郭林春，汤腊冬主编.心理素质培养[M].北京：中国经济出版社，1999.
[2]谢安邦等主编.高等教育学[M].北京：高等教育出版社，1999.
[3]伍新春主编.高等教育性理学[M].北京：高等教育出版社，1999.
[4]郭建军编著.成功心理咨询手册[M].北京：华文出版社，2002.
[5]李方中主编.青年处世求职实用全书[M].西安：陕西人民出版社，2002.
