尽管我们一直强调价值中立,但是在咨询过程中,总会犯这样的问题。这是个看似简单,实际很难的问题。作为咨询师,必须尊重价值中立原则。要时时提醒自己,养成价值中立的习惯。在国外咨询的一个原则,就是要对方要说大约三分之二的时间,你说三分之一,倾听才能听出问题。咨询不是教育,教育意思就是咨询师花时间多,咨客花时间少,咨询师是有知识的,咨客是无知的,这是教育学的概念。教育的概念就是居高临下,我知道很多东西你不知道,我是先生你是学生,所以我要花很多时间告诉你。辩论的意思是我跟你有不同的观点,所以我要跟你辩。你有你的观点,我有我的观点,我试图说服你。咨询都不是上面两类,咨询是说你有问题,我来帮助你解决问题,所以咨询师是要价值中立的。比如看到一个同性恋的病人,不能首先就认为同性恋是不正确的,我来帮你解决怎么让你变成异性恋。个人观点可以有的,但是仅是你的观点,不能带到治疗环境中去。 例如,在一个关于婚外恋的案例中: 求助者:哦……是这样。那么老师,我等她,我等她多长时间都可以,你说我应该等她吗?
咨询师:这是一件需要你自己想清楚的事情,因为结婚、谈恋爱,一个先决的条件是双方都必须是单身,因为如果双方是单身,你们自己就能决定结不结婚,她现在是一个已婚的女人,实际上她没有权利现在和你谈这件事。
督导: 你现在是站在什么角度上和对方谈这个问题?你要求助者想清楚,求助者就是因为想不清楚才打咨询电话的。结婚、谈恋爱,必须是单身这是一种理想的状况,而现实并非如此,如果大家都按这个原则办事,就不会有婚外恋、第三者等等。他现在就是爱上了一个不该爱的人,你这样说,会不会使求助者认为,必须让对方马上离婚?咨询并不是告诉对方一个明显的事实,谈恋爱最好是单身,难道对方不清楚这一点吗?这些话对求助者有什么帮助吗?没有。而且,在这里我们也明显地看到你的价值已经不中立了。“你没有权利谈这件事”已经在批评对方了。他不是没有权利,而是没有控制好自己的情绪和情感。
求助者:我感觉我走这条路似乎不对。
咨询师:干吗感觉不对,还要往前走呢?
求助者:因为我觉得我确实喜欢她……你说怎么办,这件事情?
咨询师:你们之间的事情你还需要仔细地想一想,第一个前提是她必须离婚,
督导: 又是在告诉求助者应该做什么。他有可能回去告诉她女朋友:“咨询师说,你必须离婚,越早越好。”我们在咨询中一定不能这样去说。
(编辑:燕云 华夏心理网)
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