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2015年东城区信访干部心理健康培训项目圆满结束
2015-11-03 17:18:17 来源:
2015年东城区信访干部心理健康培训项目圆满结束
疏导心理压力,提高沟通技能,化解矛盾冲突
                       ——东城区信访干部心理健康培训项目圆满结束
    基于信访干部的工作特殊性,东城区信访办携手华夏心理展开了为期5个月的心理健康培训项目,旨在提升信访干部的沟通能力、冲突处理能力以及自我心理调节能力。本项目于2015年10月23日落下帷幕。期间,东城信访的学员们认真听课,积极反馈,并非常积极的活学活用,实现了素质提升和心理技能的掌握。
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【培训特色】
    信访部门是沟通党委、政府和群众之间的重要桥梁,是最接近民生呼声的部门,也是最直接面对矛盾冲突的部门。所以,他们需要实操性很强的冲突处理技巧,沟通技巧,还需要快速缓解负性情绪及压力的方法。
   为了给信访干部提供实操性强、易学易用的技能技巧,华夏心理邀请了师资团队中最富有实战经验的讲师作为本次培训项目的授课专家团队,并结合信访办各级干部的需求,为东城区信访办量身打造了一系列的心理健康讲座。包括沟通、危机干预、压力管理、亲子家庭等十个主题的课程。课程紧密结合信访干部的工作生活实际,通过老师们深入浅出的教学,使信访干部们能在最短的时间内了解、学习,甚至掌握心理技能。
【项目延展】
     为了让上访民众及社区居民也得到心理健康方面的知识及方法,东城区信访办特邀请华夏心理编撰适用于大众人群的心理健康科普宣传手册,期待能够在一定程度上改善大众观念,引导幸福生活,促进社会和谐稳定。
   华夏心理基于十五年的行业服务经验,组织了领域内经验丰富的专业人士审核手册内容,保证了手册的专业性;为了能够达到宣传效果,手册以“实用性”为原则,内容突出实操性,编排力求图文并茂,便于理解。受到信访办领导的认可和好评。
【学员反馈】
     本次培训主题、内容、案例均采用和信访干部息息相关的场景,充分调动起了信访干部的参与热情:在课堂上积极参与,在工作中有意识的运用。有人反馈在运用韩老师教授的重复沟通技巧后,与上访人员的沟通顺畅了很多,非常好用!有的人一堂课都舍不得落下,认真做笔记,甚至录音,希望课下还可以反复收听。很多人都期待能够有更多这样的培训。
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     华夏心理专注于心理培训十五年,已经为北京市妇联、东升产业园、公安系统、监狱系统、交通银行、建设银行等上百家行业组织提供了专业的心理学培训及服务,培训学员达到数十万人,行业客户满意度达到98%以上。
联系电话:400-689-1166
北京华夏心理培训学校