华夏心理作为国内最大的心理咨询师国家职业资格认证培训机构，全程参与心理咨询师职业资格认证项目的标准制定、教材编写、试点推行等工作，对于心理咨询师培训在全国的开展起到重要推动作用。近日，华夏心理对外宣布，其客户咨询服务中心将于11月25日正式开始面向全国学员和和合作机构开展服务，全国统一客户咨询服务电话为010-84289911。客服中心的正式成立标志着华夏心理将成为中国首个推出16小时系统化、正规化客户服务的心理咨询师培训机构。

华夏心理客户服务中心采用国际先进的电话呼叫设备，提供集电话、网络视频、即时通讯（QQ、MSN、SKYPE、雅虎通、E话通）等多种方式于一体的售后服务，16小时实时面向全国范围第一时间为华夏学员提供心理咨询师认证培训的教学、教务、技术等咨询解答，为全国合作机构提供招生咨询支持，为华夏软件类、继续教育培训等各类产品用户提供售前、售后咨询服务。

华夏心理客户咨询服务中心将以专业、高效的管理与技术团队，张扬“用心服务，从心暖起”的服务口号，时刻秉承“想在顾客前面、做到顾客感动、产生顾客口碑”的服务方针，通过高效工作、不断改进，达到为全国范围客户提供“及时的服务、充分的服务、优质的服务”的服务目标。它的成立不仅满足了心理学爱好者和心理咨询师学习者的迫切需要，也为华夏心理全国各地分支合作机构提供了大力的支持，必将大大推动华夏心理在全国的业务开展。成立后的客服中心，将有效收集客户对于培训及服务信息反馈，并迅速做出跟踪、总结、和行动，对客户的“贴心”服务将使华夏心理拥有优越的企业信誉和良好的品牌形象。

有志于加入到心理咨询师正规军中来的心理学爱好者和心理咨询师学习者，如果您有任何疑问，欢迎您使用我们提供的如下服务方式，我们将一流的质量、16小时的实时服务协助您走好心理咨询师培训认证的全过程。

华夏心理客户咨询服务中心介绍

服务目标

提供“及时的服务、充分的服务、优质的服务”。

服务方针

“想在顾客前面、做到顾客感动、产生顾客口碑”。

服务口号

用心服务、从心暖起。

服务时间

早8：00――晚24：00（16小时服务，周六日不休息）

服务方式

l         全国客户服务电话：010-84289911

l         全国视频咨询服务平台：edusvr.psychcn.com

l         全国客服QQ：965350 ，群的名称为“华夏心理网”；

l         技术支持QQ： 727897（周一至周五早9：00――晚18：00）

l         教学支持QQ： 673537（周一至周五早9：00――晚18：00）

l         教务支持QQ： 733615（周一至周五早9：00――晚18：00）

l         全国客服MSN：huaxiaxinli@hotmail.com

l         全国客服SKYPE ：Huaxiaxinli_001

l         全国客服雅虎通：Huaxia_xinli001

l         全国客服E话通：632490500

                                                                           华夏心理网

                                                                            2005年11月17日