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姜筠:低调做人 踏实做事

 

 

这是一个张扬开放的时代,任何人做任何事,都要用一万种手段让举世皆知,这是一个无所不用其极的时代,平面的电子的,现实的虚拟的,各种媒介提供了广阔的空间供人们展示自我,广而告之,几乎每个公司都有主页,每个人都有博客。因此,当我作为华夏记者采访京师慧心心理咨询中心负责人姜筠,得知京师慧心没有自己的网站,也从来没在媒体宣传过,甚至连一份像样的公司介绍资料都没有时,不仅啧啧称奇。

 

低调的采访对象

京师慧心藏在北师大南校园的一幢综合楼里,楼外没有招牌,挺难找的。我敲门进入时,工作人员正在安静地工作,姜筠闻声从里面的房间出来,穿着家常的黑色毛衣,神色平和。她把采访安排在一间小小的咨询室里。咨询室里一边是小书柜,一边是布沙发,中间摆着小圆桌和两把轻便的椅子,桌上有纸巾盒,陈设简单,是典型的咨询室布置。姜筠含笑平静地坐在我的对面,并不像其他采访对象那样开放和积极。

采访从一些常规的问题开始,单调的一问一答里,我得知她从小到大都生活在北师大,父母是北师大的教师,她笑说自己的履历非常地单调,“幼儿园是北师大幼儿园,小学是北师大附小,中学是北师大附中,呵呵,上大学自然是北师大,毕业了就教书。”那心理学呢,“在北师大,心理学、教育学是必修课。”

“有人说心理咨询领域里的很多人自己本身就有心理问题,你怎么看?”

“有问题是普遍的,”她笑笑,“其实每个人都有心理问题,或轻或重而已,而这个行业里的人也是有共性的,在我看来,就是他们更愿意了解人的心理,更希望了解人生的本质,骨子里更有灵性。”

“听说您教了十多年书后,在一个企业里做培训经理,曾经非常风光,为什么后来又不干了。”

“呵呵,那几年是挺风光的,但那一段经历跟我现在的工作关系不大,所以不必谈。”

“后来怎么走上了心理咨询的路?”

“做老师是国家统一分配,后来觉得自己学历低,于是就去考研究生班,报了从小就感兴趣的心理学,02年的时候参加了劳动部在华夏心理设的试点班,拿了证书就可以从业了。”

跟大多数一经提问即自动大段讲述人生经历的采访对象不同,姜筠虽然一直含着礼貌微笑,却始终问一句答一句,态度是极认真的,但语速平缓,不演绎不发挥,对所有问题都不肯贸然回答,有些会斟酌许久说“这个问题太大了,我没法回答”。

 

和京师慧心的同事们在一起

 

不想当老板

采访姜筠,听到最多的一句话就是――“我的烦恼就是我不想当老板。”

在华夏心理试点班学习心理咨询后,04年考到了职业资格证书,姜筠就进了一个咨询中心,一心想做一名好的心理咨询师,后来却因为和老板理念相左而离开。离开后,为了能继续做心理咨询这一行,她自己投资几万元开了咨询中心,一开始只有三个人,058月开始向社会公开招聘咨询师,发展到今天,拥有10个专职咨询师,3个专职工作人员,这在北京并不多见,“业务能力不敢说是最好的,只能说我们在努力朝着最好的目标去。”

    对于整个行业前景,姜筠有自己的看法,她认为以后的社会需要大量优秀的咨询师,但优秀咨询师的培养,需要好几年,她自己也在摸索职业化发展的道路,“学院里是学术性研究,没有生存压力,而咨询中心属于自负盈亏,怎样达到心理平衡是很重要的问题。”

她介绍说目前京师慧心的状况比较稳定,顾客群里有30%是靠口碑去的。

咨询中心开通了一条心理咨询热线,除了为大众服务外,还是准咨询师实习的有效途径,准咨询师通过3个月的热线实习,期间有督导老师的指导,最后中心的咨询师会给他们打分,通过这样的筛选,一些优秀的咨询师留在了京师慧心,成为正式的一员。

谈到热线,姜筠讲了一桩趣事。有一个人,经常拨打热线,咨询各种各样大大小小的问题,接线的咨询师到后来已经听熟了他的声音,但又无法挂掉电话,有一天没忍住就问他:“你为什么常年打我们的热线,每次打那么久?”对方回答:“没办法啊,哪儿的热线我都打,就数你们态度最好。”这可能是个寂寞无聊的人,却从侧面道出了让姜筠啼笑皆非又欣慰不已的事实。

京师慧心作为华夏心理教育中心的合作机构,也致力吸引更多的人进入心理咨询业,姜筠说,“这个行业发展前景好,社会有需要,好的咨询师起到的作用将是巨大的,需要我们付出很多才能达到。”

 

 

想做一个好的咨询师

“我的理想是做一个好的咨询师,而不是老板。”

姜筠喜欢做咨询,干实事,想静下心来了解自己。一度,她很排斥“老板”的角色。

“现在要好一点了,努力地接受事实,认同角色,跟自己说不要拒绝,不过,能做自己喜欢的事业,整体还是满意的。”不过她还是说当务之急是要找一个总经理,来帮助她管理咨询中心的日常事务,“这种人不好找,因为不是单纯的行政管理,它的专业性很强,我们是特殊的行业。”

对于她每小时500元的咨询费我很感兴趣,问她每小时500元的咨询师和每小时200元的咨询师有什么不同,她眨眨眼,“一个是500元,一个是200元,这就是不同。”

总有人冲着每小时500元来找她,她却经常把接到的个案转介给别的咨询师,“个案自己有盲目性,我们会替他考虑,做符合他情况的安排。”

目前中国的心理咨询业处于一个快速发展的阶段,从国外进来的新疗法很多,姜筠对各类新鲜的事物保持着关注,笑说没时间学的同时,也有自己的一些观点,“我认为,在心理咨询中,疗法始终是一个‘术’的东西,而心理咨询,需要一种‘道’。”

我请她谈这些年来做咨询的自我提升和成长,她淡然一笑,“说提升,有时候却感觉是退步。进步、后退,是矛盾关系,在个人成长中也相辅相成,量变引起质变,质变过后又是一个量的累积,交替进行着,这是一个辨证的过程,但始终是朝着既定的目标。”

      她认为心理咨询师的“自我觉察”最重要,“比如每次发脾气后都会思考,是什么让我这样,会追溯幼年的经历,分析情绪状态,衡量影响和后果,然后去想怎么处理怎么解决问题。”

我问在她心目中怎样才是合格的咨询师,以为她随便就能说出一段非常精彩的话,谁知她考虑良久,不肯作答,“这个外在的标准很多,但我不想说那些,这样吧,让我好好想想,再给你答案。”

 

重视家庭生活

家庭对姜云来说很重要,业余时间,没有太多新鲜的娱乐,都愿意跟家人呆在一起,平时照顾孩子,洗衣做饭,周末跟家人一起出门吃个饭,散散步,就觉得很好。“我的生活特无聊”,话虽是自嘲,倒有种乐在其中的味道。

“女人要做女人该做的事,”她慢慢地叙述着她的家庭观,“把家庭组织好,得付出时间和精力。家庭,是人生重要的组成部分,不能忽略,否则就会呈现你不想要的后果。”

现代的女性崇尚独立自由,不太愿意为家庭付出,但姜筠有自己的看法,“人要了解自己内心真正的需求,对于一个女人来说,你真正想要的是什么?――比如,对我来说,孩子健康、愉快、成绩好,选三好生全票通过,我就会很满足;还有一家人能在一起,就有幸福感,所以我从来不喜欢周末上课,周末一定要留给家人。”

我照例问了从事心理咨询对生活的影响,姜筠说心理咨询这一行很注意自我成长,自己的状态在改变,对方也会跟着变,至于夫妻相处之道,姜筠说,“我不觉得有一这样一个秘诀,我觉得双方都真心实意就会很好。”

姜筠的先生在机关工作,姜云与先生的共同点就是对此事业有高度的认同,她自己是高度地投入,“所以我的咨询中心不要兼职人员,所有的咨询师和工作人员都是专职。”

 

关于怎样才是一个合格的咨询师的问题,我最后从姜筠那里得到了答案。她非常认真,字斟句酌地说,“我觉得是这样一种状态,做咨询的时候,咨询师在无形中,有强大的力量放在来访者身上,但这不能用‘合格’来衡量,这条路永无止境,没有指标。可能入门阶段会有具体的指标,到了一定的程度就不能用指标来衡量了。不同咨询师给来访者提供不同的状态,咨询师要自知给来访者的状态是什么,要了解自身的状态给来访者的影响,才有可能做好咨询。来访者在咨询师的关注下,可得到完全放松,处于放松中来梳理问题和情结,最后得到解脱和成长,进入稳定的状态,进行很好的生活,能做到这一点的,可以说是我心目中好的咨询师。”

至于她自己,姜筠说有时候能达到这个状态,有时达不到,跟自我认知有关系,希望能继续努力,不断去接近理想。

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