她，是个教育者，却与大批青少年一样迷恋动漫卡通，她告诉我们：好的动漫作品大多都是精神分析式的，把深刻的道理用简单的方法表现出来，其实每一部动画片里都有或深或浅的心理学意义；

她，痴迷撰写小说，只为“写自己的故事，感觉自己的感觉”；

她，以心理咨询师培训讲师的身份，感同身受学员的学习情绪，持续研究寻找缓解考前焦虑的解决方法。

曹雪自称是一个喜欢说“凑合”的人，但她却始终坚持着“对学员少要求一些，却对自己严要求一些”的人生信念。华夏心理6年，从一名网络文编做到教学部主任，在无数次的挫折与滚爬、煎熬中，曹雪完成了从心理学网络编辑到教学管理人的蜕变。今天，让我们走近华夏心理教育中心教学部主任曹雪女士。

足球：走进心理学的契机

曹雪给人的第一感觉就是快言快语，思维敏捷，她的话不多，但句句都是出自内心，没什么多余掩饰，高亢的音调，铿锵有力。

96、97年，在中国，甲A正开展得如火如荼。然而，当时的中国足球在世界与亚洲的成绩却不是很理想，尤其是队员在临场表现地十分紧张，发挥有失水准。媒体铺天盖地的所谓“心理素质太差”的定论，引发了她很多思考。“我不觉得有什么人真的希望自己素质差，踢得不好也不是他们自己的愿望。就像那时候的学生，第一代的独生子女，千军万马从独木桥上纷纷落马，这不是他们希望的。那到底是什么造成的呢？什么方法可以改善这种状况呢？”这是曹雪选择心理学最初的缘由。

    “想当老师这事是从上小学的时候就想好了，以前立志当个数学老师，到了高中的时候发现开始害怕枯燥的重复那些数学、语文的概念，。在全面评估自身的特点后，我觉得我还是喜欢研究人。当时看过北师大的招生简章后，发现心理学专业里可以学习到人的情绪、组织行为等方面的知识，而这些正是我最感兴趣的。而且还不会背离当老师的初衷，就报考了北师大的心理学专业。”

被问到最感兴趣的研究方向时，曹雪干脆、利索的回答：“情绪与注意。”

曹雪指出，大学里自己就一直非常关注心理学上的情绪与注意。而担任华夏心理教育中心教学部主任三年多来，曹雪坦言，自己也一如既往地将大学里的兴趣延续到了日前的工作中。

“讲课时，我调动学员的积极性，调整学员的注意力，将注意的规律应用到教学中，但有时候也还是觉得难办，毕竟课程还是很枯燥的。”曹雪摇了摇头，但又笑了，她说：“其实了解到这一点，你会放松很多。因为说话者经常比听话者更能集中注意力，所以学员跑神儿是正常现象。要做的是不断调整自己的进度，尽可能把重要内容分解在各个时间段内。但还是因为内容太多，讲着讲着就忘记下课了。也借你这里像同学们道个歉，辛苦大家了。”为此，曹雪积累不少讲师或辅导老师在教学过程中出现的现象与问题，而后做了深入细致的研究。

针对其他讲师在讲课中的建议方面，曹雪认为首先需要加强讲师自身的修养；同时在讲课中要根据课程内容安排多种教学形式来调动学员注意力和积极性，同时也要及时和学员沟通课程进度，缓解学员的焦虑情绪。曹雪则认为，“成年人注意力仅会维持在25-30分钟左右，讲师要掌握好课程的间歇和停顿。备课的时候就会想，有什么内容要讲，什么时候讲，用什么话讲，什么时候停，就能让大家最大限度的离开焦虑去学习。准备这些的时候就觉得很有意思，也很生动。上课的时候就可以验证自己的设想了。”

曹雪告诉我们，作为一名心理咨询师培训讲师，共情很重要。讲师要充分了解所讲课程的内容，理解学员的学习进程和目前状况，这样就能够很好的传达信息，帮助学员们准备考试了。

知遇之恩：润物无声

在华夏的六年里，有一个人一直在帮助着曹雪。谈及这个人，曹雪笑道：“确实受了他很大影响，也很感谢！”这个人就是――华夏心理的总裁魏世伟先生。

“我还记得我第一次见到他的时候，实在是不知道应该称呼他什么，就叫他魏先生，他给我的第一印象特别好。”

“01年，我刚进公司时，仅仅想做一名心理学网站的编辑，之后又统筹了三套测评软件的开发工作。从那时候起，就开始和魏总有比较深入的接触，我们不断讨论程序的合理性、逻辑的关联性以及测试的完整性。我想是那段经历让我对程序有了更深的认识，为之后把握远程教育平台工具的开发奠定了基础吧。随着心理咨询师远程培训项目的不断开展和推进，因为专业上的优势以及和远程很好结合的思维方式，我走到了现在的这个岗位。在这期间魏总也给了我持续的支持与帮助，他带领我一起探讨未来的发展方向，包括在以学员需求为中心的理念上，在课程设计得标准要求上，以及师资关系的处理等问题上，都给了我很多指导。”

“当然我想，在这个过程中，也并不是我们两个人就可以完成全部的内容，包括我的总监赵雁平老师，我的同事刘利平老师都给了我巨大的支持和力量，正是因为有了这样的支撑，我们才走到了今天。”目前，她所带领的教学部师资队伍迅速扩充到7人，成员成长迅速，都能够各自独立承担起包括网上辅导、电话答疑、课件制作、试题编制、平台更新、直播课程等方面的教学任务。经过教学部全体辅导老师的的艰苦努力，华夏学员所反馈满意度不断提升，学员普遍反应在知识学习和应考方面有比较大的提高，在对咨询的理解层面也有了更深的认识。

在“各级领导”的指引下，曹雪目前已成长为管理着整个华夏心理网心理咨询师远程教育平台框架运作、远程课件制作和更新、教学辅导答疑、直播课堂的教学部主任。“远程教育平台已相对稳定，课件逻辑基本定型。”看着曹雪坚定的目光，我仿佛看到她梦想的蓝天里升起了一抹绚丽的彩霞。

写小说：是一个体验内心的过程

如今，动漫卡通吸引着大批青少年。很多人担心，这些舶来品或是小儿科的东西会引诱年轻人远离现实世界，破坏现实生活中的人际交往。

“好的动画片的初衷就是要帮助儿童、青少年确立个人生活态度、确立价值观的。”曹雪分析说：“可惜有的动画作的并不好。所以，重要的不是排斥动画本身，而是要从中找到能够指导孩子成长的东西。”“从价值中立的角度看，存在就有其合理性，重要的不是批判这个东西如何不好，而是如何善用，对动画片也是如此。”

“除了看故事呢，还会偶尔写一些故事。算是‘写自己的故事，感受自己的感觉’吧。”曹雪笑着说，平时自己喜欢写小说，可能是学过心理学的缘故，自己写小说的时候会先把原因、后果想明白，希望能通过这样的方式把人物个性展现的鲜明一些。

“写下来，是看得到的东西。写出来，可以理清思绪。写下来是一种释放，可以减压，可以明白一些事情。”曹雪说，从心理学来看人写的东西都是自己的投射，再客观的文字都会有自己主观的一面。“小说里有很多的人物，不只是一个人，在这里边你可以设置人物的名字、性格和故事情节，可以进到现实以下更深的层面，通过结构故事脉络，追踪故事情节的发展，可以找到自己内心的期待和一切你想知道的东西。故事也可以构造结局，就像投射测验、沙盘游戏一样，甚至和意象对话都会很接近的找到可以创造出新生命的力量。”

曹雪，从一名仅仅想探寻中国足球心理脆弱根源的小女生，如今已经成长为全民心理和谐贡献力量的主力军。她不知道未来的道路上将有怎样的起伏跌宕，如一只展翅的小鹰，飞到心向往的地方――时刻感悟、升华着自己与他人的心灵。

超级访问

我梦想拥有一座超级市场

记者：对于你在心理咨询师远程培训教学中的经历怎么看？

曹雪：挺值得，也很有意义。能够看得到结果，学员都会有回馈，每一个进步都是大家看得到的。在这一过程中，我很有成就感，很开心，当然也会有压力感。

记者：你最害怕什么？

曹雪：（笑）学员不满意。

记者：你目前的心境是怎样的？

曹雪：开心啊，兴奋。刚办完一个辅教教师班，而且这个班从头到尾我都参与了，包括策划、设计和现场的组织，学员反馈也很好，自我感觉表现得不错，还得总结经验吧！

记者：你最痛恨别人什么特点？

曹雪：说话不算数，无法交往。满口应承的事不去做，说谎。

记者：你的座右铭是什么？

曹雪：一切皆有可能。

记者：你的愿望是什么？

曹雪：我一直梦想能拥有一家超市，因为地方很大，里边的东西很多，我可以赚很多的钱。除了可以满足我自己的愿望，超市同样可以满足很多其他人的愿望：人们在其中可以找到自己想要的东西和乐趣。这也是一种投射吧？！（笑）