以心交心解心锁
来源:人民网军事频道
刚离开父母的呵护走进军营的战士,心理承受能力相对较弱,一个很小的挫折,都会在他们的心中打下心结,如不及时解开,就会留下阴影,造成伤害。我认为,谈心是解开这把心锁的最好钥匙。谈话要首先博得战士的信任,让战士感受到你确实是为战士着想,为了战士好,从而消除隔阂。谈话时要学会倾听,让战士把心里话都倾诉出来,把心中的阴霾都释放出去。谈话还要善于把握时机,阐明自己的观点,做到有理有据、情理交融、产生共鸣。