社区心理安全培训

社区心理安全培训

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一、定义：

社区心理安全是指一个社区成员能够在社区中感到安全、受尊重和得到支持的状态。

社区创造一种建立在尊重和包容的社区人文环境。 同时，在社区管理中，心理安全还包括处理冲突和问题的能力，保证每个社区成员都能够在发生问题时得到合理的支持和解决方案。

 

二、社区心理安全员的工作职责：

预警、预防社区内的心理不安全事件的发生，不让事态升级，排除重大安全隐患等，做好基层社区工作：

① 做好居民间生活上的矛盾调节工作；

② 处理好一些居民、物业、社区三者之间的矛盾；

③ 处理好居民办理业务中的问题和矛盾；

④ 协助其他执法部门或国家行政机构（如残联）做好工作。

 

三、培训体系：

 

 

四、认证体系：

 

 

五、能力培养：